¿Cómo demostrar que me han robado?

Hora de encontrar algunas soluciones para saber cómo demostrar que te han robado. Lo primero, siempre será proteger tus bienes con una caja fuerte, pero, nunca estará de menos contar con un sistema de alarma o vigilancia.

Antes de empezar, quizá te interese: ¿Puedo poner cámaras en mi negocio?

El sufrir es un robo es algo que preocupa a gran parte de los españoles, no solo por perder un objeto de valor para nosotros, si no porque muchos no sabríamos cómo reaccionar. Por esto, nuestra casa debe ser lo más segura posible, y, aunque existan factores que no podemos controlar, hay otros que sí.

Procedimiento a seguir para demostrar que me han robado

Cuando te das cuenta de que has sido víctima de un robo, es fundamental actuar rápidamente y seguir un procedimiento específico para garantizar que tu caso sea tomado en serio por las autoridades y las aseguradoras.

  1. Contacta a la policía. El primer paso es informar inmediatamente a la policía sobre el robo. Proporciona todos los detalles posibles, incluyendo la descripción de los bienes robados, el lugar y la hora aproximada del incidente, y cualquier información relevante sobre los sospechosos si los has llegado a ver.
  2. Recoge evidencias si las hay. Tener por lo menos, una evidencia, es lo mínimo para conseguir demostrar que te han robado. Haz fotografías al lugar del robo, incluyendo cualquier daño a la propiedad. Si tienes cámaras de seguridad, guarda las grabaciones que puedan mostrar el incidente o los sospechosos.
  3. Haz un listado de inventario. Haz una lista detallada de los bienes robados, incluyendo descripciones, valores estimados y cualquier número de serie o característica que pueda ser distintiva. Si tienes facturas o recibos de los objetos, reúnelos como una prueba adicional.
  4. Contacta con tu seguro si lo tienes. Recuerda que no siempre lo cubre, ya que tienes que ser capaz de demostrar que ese objeto que ya no tienes en tu casa, estaba.

¿Qué hacer si me han robado y no tengo facturas?

Este supuesto es de los peores que nos podemos encontrar, ya que dificulta bastante toda la situación. Lo primero es que debes recordar contactar con la policía inmediatamente, sin tocar NADA. No es necesario ya dar una aproximación económica de lo robado, primero la policía se centrará en hacer comprobaciones en tu casa. Mientras tanto, puedes ir recopilando descripciones de objetos que te hayan robado. Además, puedes ayudarte de los siguientes puntos:

  1. Fotografías y vídeos. Busca fotos o vídeos que tengas en tu galería o en redes donde aparezcan los objetos robados. Te puede llegar a servir como prueba visual de que los bienes te pertenecían antes del robo.
  2. Testigos. ¿Tienes vecinos o alguien que haya podido ver algo? Si alguien más puede testificar que te vio con los objetos robados o que estaba presente cuando los adquiriste, su testimonio puede ser valioso.
  3. Documentación secundaria. Documentos como manuales de usuario, garantías, y cajas originales pueden ayudar a demostrar la propiedad de un bien.
  4. Historial de mantenimiento o reparación: Si alguna vez reparaste o hiciste algún mantenimiento del bien robado, los registros de estos servicios pueden servir también como prueba.

Recomendaciones para demostrar que te han robado

Además de los pasos inmediatos a seguir tras un robo que os hemos marcado, hay varias recomendaciones que pueden facilitar la demostración de un robo y protegerte en el futuro.

Consejos a tener en cuenta para evitar no poder demostrarlo

  1. Documentación y registro: Mantén un registro detallado de todos tus bienes valiosos, incluyendo facturas, recibos, y fotografías. Actualiza este inventario regularmente y guárdalo en un lugar seguro.
  2. Seguros: puedes contratar un seguro que cubra robos y asegúrate de entender los términos y condiciones. Guarda una copia de tu póliza y mantén actualizada la información sobre tus bienes asegurados. Para nosotros es el peor de todos ya que luego piden demasiadas pruebas.
  3. Seguridad: Implementa medidas de seguridad en tu hogar o negocio, como sistemas de alarma, cámaras de vigilancia, cerraduras reforzadas… Ya sólo por tenerlas, puedes disuadir a un ladrón, pero, además, también se pueden proporcionar como una prueba.

Nuestra recomendación, siempre va a ser que contéis con esta dupla: